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苏州硕朔精密刀具有限公司秉承“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的经营理念, 向客户郑重地承诺

一、公司保證出廠的産品均按國家有關標准生産和檢驗,不合格的産品決不出廠,保證嚴格履行、兌現産品三包,對出廠産品自發貨之日起12個月內,若買方能夠證實産品是符合正確安裝與使用,能夠證實産品本身確有設計、材料或加工缺陷,並向本公司提出書面申請,本公司負責將缺陷産品免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款;

二、严格执行国家工业产品售後服務有关规定,公司自售出之日起,除人为损坏外,一律保修二年,终身维护。在保修期间,人为损坏的酌情收取成本费,不收修理费;保修期后,按公司规定收取相关的费用。

三、公司可以根據客戶的需要;提供現場指導、理論培訓、實際操作培訓。建立詳細的客戶檔案,以“質量跟蹤卡”與“用戶定期聯絡”爲客戶提供貼心的服務。


服務宗旨:快速、果斷、准確、周到、徹底


服務目標:服務質量嬴得客戶認可